Встреча знакомство с клиентом

sadelloce.tk – Где и как проводить встречи с клиентом

встреча знакомство с клиентом

Разговор вести со всеми участниками встречи (контакт глаз с каждым) Ведь в начале знакомства клиент еще толком не знает, что Вы. Первый: какой у клиента может быть повод, чтобы встретиться с Вами? У вас какой Поводом для встречи так же могут быть знакомство, бесплатная . Здравствуйте! В этой статье мы расскажем о том, как провести первую встречу с клиентом, чтобы она переросла в долгосрочное.

Следует с осторожностью относиться к последним рекомендациям современной моды. Чувство меры должно быть вашим лучшим советчиком особенно это относится к женщинам. Если говорить о деловом костюме, то стоит придерживаться спокойных и неярких цветовых решений Прическа Что должно быть на голове? Ответ - не просто волосы, а… прическа.

Первая встреча с клиентом

Взлохмаченные волосы не придадут вам весу. Обращаясь к прекрасной половине человечества, рекомендуется еще раз задуматься — не слишком ли яркую краску для волос вы выбрали?

Экстремальные цвета будут мешать восприятию вас клиентом как серьезного собеседника. Косметика, парфюмерия И снова — чувство меры.

Первое впечатление: 3 важных момента при планировании первой встречи с клиентом

Если говорить о макияже, то в идеальном варианте он должен быть таким, чтобы ваш собеседник не мог потом вспомнить — были ли вы накрашены. Что же касается запаха, то следует помнить, что трудно придумать область, в которой вкусы людей отличались бы так разительно.

встреча знакомство с клиентом

То, что очень нравится вам — может показаться совершенно отвратительным вашему клиенту. Поэтому если вы используете какие-нибудь парфюмерные изделия, то ими следует пользоваться так, чтобы запах чувствовался только в непосредственной близости от. Заполнять своим ароматом каждое помещение, в которое вы заходите — это очень дурной тон.

Стиль поведения Существует несколько универсальных рекомендаций, которые справедливы в абсолютном большинстве ситуаций. Разберем некоторые из. Стучать или не стучать в дверь? Если вы уже оказались перед дверью, за которой — вы точно знаете — находится интересующий вас человек, ваше поведение должно быть следующим: Не стоит дожидаться за дверью ответа на ваш стук.

Не стоит также спрашивать разрешения войти — скорее всего, вам было назначено и вас уже ждут. Исключение можно сделать только для ситуации, когда вы вошли и увидели, что интересующий Вас человек не один — вот тогда имеет смыл поинтересоваться, войти вам или подождать. Если же у интересующего Вас человека не отдельный кабинет, а рабочий стол в общем офисе, и вы не знакомы с ним в лицо, то наиболее уместно будет просто зайти в нужное вам помещение и спросить — как вам увидеть интересующего вас человека.

Вряд ли можно придумать много вариантов приветствия, и здесь, пожалуй, сложно сделать что-то не. Единственное, с чем имеет смысл проявить определенную осторожность — это рукопожатие.

Встреча с клиентом

Далеко не все люди любят здороваться за руку, поэтому не стоит в данном вопросе проявлять инициативу — только если клиент сам протянул вам руку для рукопожатия, то только тогда ответьте ему тем же, но не наоборот. Кстати, не утихают споры на тему — следует ли женщинам здороваться за руку.

знакомство с клиентом

Не будем принимать участие в этой дискуссии, но отметим следующее. Милые дамы, пользуйтесь тем, что мужчины уже отучились целовать вам руки, но еще не научились их пожимать! Визитка — в руки или на стол?

После приветствия обычно следует обмен визитками. В идеальном варианте, визитку лучше отдать клиенту непосредственно в руки. Если его руки чем-то заняты — то тогда допустимо положить ее на стол перед. Если он в ответ протянул вам свою визитку — положите ее перед собой и держите перед глазами на протяжении всего разговора — это позволит вам не напутать с его именем-отчеством. Садиться самому, или ждать приглашения сесть? В большинстве случаев, клиент сам предложит вам сесть и укажет место.

Если же этого не произошло, то следует спросить: Если много кресел — как лучше сесть? Если есть выбор, то лучше сесть так, чтобы не оказываться напротив клиента — это создает ощущение некоего противоборства. Нежелательно также садиться и рядом с ним по одной стороне стола — так можно будет сесть на второй и последующих встречах, когда вы уже будете обсуждать какие-то детали вашего предложения, но на первой встрече это может создать ощущение некоего дискомфорта.

Гораздо более выгодной позицией является возможность сесть на разных сторонах одного угла стола — так вы хорошо видите друг друга, вам удобно разговаривать, но при этом нет никакого противостояния. Человек, который пытается оставить свой деловой кейс у себя на коленях или пристроить его на стуле между собственной спиной и спинкой стула, не производит впечатление уверенного в себе человека. Гораздо лучше будет, если вы поставите его на свободный стул или около стола.

Изучить компанию Необходимо изучить всю информацию о компании, находящуюся в широком доступе. Необходимо тщательно рассмотреть все события, которые могут создать необходимость приобретения вашего продукта. О том, как работает компания с проблемами своих клиентов, можно почерпнуть информацию из тематических исследований на сайте.

встреча знакомство с клиентом

Такие исследования более утилитарны, чем описания проектов. Информация об открытых вакансиях позволяет анализировать области, где компания нуждается в помощи или направление, в котором она намерена расширяться.

Как правильно вести себя на встрече с клиентом для заключения выгодной сделки

Если компания публичная, и есть возможность проверить ее последние квартальные и годовые отчеты, особое внимание уделите разделам с описанием маркетинга, продаж, рисков. Эти разделы информируют о том, как и где компания планирует быть успешной, а также о страхах, которые могут уничтожить этот успех. Большинство руководителей имеют одно лицо для офиса и совершенно другое, в домашней обстановке или когда они расслаблены и находятся в обществе друзей.

Перед встречей следует ознакомиться с его профилем Linkedin, Facebook и официальной биографией — если данные доступны на официальном сайте. Интересна информация о том, как человек пришел к этой должности, какой у него прошлый опыт.

Например, если ЛПР поднялся по лестнице в большой компании и достиг позиции вице-президента, этот человек, скорее всего, имеет своей целью стать первым лицом компании.

Стремящиеся стать первым лицом исключительно чувствительны к корпоративной политике и борются за влияние.